آخر تحديث: 3 أغسطس 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع 6percenteg.com (“الموقع”) وأي عملية شراء تتم من خلاله. يُرجى قراءتها قبل تقديم طلبك. وبتصفحك للموقع أو إنشائك لحساب أو إتمامك لعملية شراء، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.
1. من نحن
six percent store
11 شارع 103، المعادي، القاهرة 11431، مصر
البريد الإلكتروني: info@6percenteg.com | الطلبات: store@6percenteg.com
الهاتف / واتساب: +20 107 046 4808 | +20 115 077 9107
ويُقصد في هذه الشروط بكلمة “نحن” متجر six percent store، وبكلمة “أنت” الشخص الذي يتصفح الموقع أو يقدّم طلباً عليه.
2. أهلية التعاقد
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون مؤهلاً قانوناً لإبرام عقد ملزم لتقديم طلب. وإذا كان عمرك أقل من 18 عاماً، فلا يجوز لك استخدام الموقع إلا بمشاركة وموافقة أحد الوالدين أو الوصي القانوني، الذي يتحمّل المسؤولية عن الطلب.
3. حسابك
يمكنك إنشاء حساب لإتمام الشراء بشكل أسرع ومتابعة طلباتك. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يُرجى تقديم بيانات دقيقة وكاملة وتحديثها أولاً بأول. وأبلغنا فوراً إذا اشتبهت في استخدام غير مصرّح به لحسابك. ويحق لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يُستخدم بشكل احتيالي أو مسيء أو بالمخالفة لهذه الشروط.
4. المنتجات والأوصاف والتوافر
نصف منتجاتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة. والصور المعروضة توضيحية: فقد تبدو الألوان مختلفة قليلاً حسب شاشتك، وقد يختلف ملمس القماش وموضع الطباعة والمقاسات اختلافاً طفيفاً بين دفعات الإنتاج. يُرجى الاستعانة بدليل المقاسات في صفحة المنتج — فقياسات القطعة أدقّ من مسميات المقاسات العامة.
وجميع المنتجات متاحة حسب توافر المخزون. وقد يظهر أحياناً منتج على أنه متاح ثم يتبيّن نفاده عند التجهيز؛ وفي هذه الحالة سنتواصل معك ونعرض عليك بديلاً أو تنفيذاً جزئياً للطلب أو ردّ قيمة المنتج المتأثر بالكامل.
5. الأسعار والعملة
جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP) وشاملة لضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق. ولا تشمل أسعار المنتجات رسوم التوصيل؛ إذ تُحتسب حسب محافظة التوصيل وتظهر عند إتمام الطلب قبل الدفع مع الإجمالي النهائي.
ويحق لنا تغيير الأسعار وإطلاق العروض أو إنهاؤها في أي وقت. والسعر الساري على طلبك هو السعر المعروض لحظة إتمامك لعملية الشراء. وإذا عُرض منتج بسعر خاطئ بشكل واضح نتيجة خطأ تقني أو بشري، فلا نكون ملزمين بتوريده بذلك السعر — وسنتواصل معك لتأكيد ما إذا كنت ترغب في شراء المنتج بالسعر الصحيح أو استرداد كامل المبلغ.
6. تقديم الطلب
طلبك يُعدّ عرضاً للشراء. ورسالة التأكيد التي تصلك بعد إتمام الشراء تفيد باستلامنا لطلبك، ولا تعني بذاتها قبولنا له. ويُبرم العقد بيننا عند شحن الطلب، أو عند تأكيدنا للطلب تمهيداً لشحنه في حالة الدفع عند الاستلام.
ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توافر المنتج، أو وجود خطأ في السعر أو الوصف، أو تعذّر التحقق من بيانات التوصيل أو التواصل الخاصة بك، أو إذا بدا الطلب احتيالياً أو جزءاً من نشاط إعادة بيع أو شراء بالجملة، أو في حال إساءة استخدام كود الخصم. وإذا ألغينا طلباً سبق أن دفعت قيمته، فسنردّ لك المبلغ بالكامل.
7. وسائل الدفع
نقبل وسائل الدفع التالية:
- بطاقات الخصم والائتمان — فيزا وماستركارد وميزة.
- المحافظ الإلكترونية وغيرها من وسائل الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
- الدفع عند الاستلام، حيثما كان متاحاً لمنطقتك، ويُسدَّد لمندوب الشحن بالجنيه المصري عند الاستلام.
- التحويل البنكي، حيثما كان متاحاً — ويُجهَّز الطلب بعد وصول المبلغ.
وتُعالَج مدفوعات البطاقات والمحافظ عبر الإنترنت بشكل آمن من خلال Paymob، وهي جهة مزوّدة لخدمات الدفع حاصلة على شهادة PCI DSS ومرخّصة في مصر. وأنت تُدخل بيانات الدفع على صفحة Paymob الآمنة. ولا نطّلع على رقم بطاقتك الكامل أو تاريخ انتهائها أو رمز التحقق (CVV) أو الرقم السري لمحفظتك ولا نجمعها أو نخزّنها — بل نستقبل فقط نتيجة العملية ورقماً مرجعياً مموّهاً نستخدمه لمطابقة الدفع بطلبك ولتنفيذ عمليات الاسترداد. وقد يطلب بنكك التحقق عبر خدمة 3-D Secure (كلمة مرور لمرة واحدة) لإتمام الدفع.
ويجب استلام كامل المبلغ واعتماده قبل شحن الطلب، باستثناء حالة الدفع عند الاستلام. وإذا رُفض الدفع أو تم عكسه لاحقاً، فيحق لنا إلغاء الطلب.
8. منع الاحتيال والتحقق
حمايةً لعملائنا ولحاملي البطاقات، قد نجري عمليات تحقق على الطلب قبل شحنه، بما في ذلك تأكيد هويتك أو بيانات التواصل الخاصة بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني. وإذا تعذّر علينا التحقق من الطلب بشكل مُرضٍ ومعقول، فقد نلغيه ونردّ المبلغ بالكامل.
9. التوصيل
مناطق التوصيل ومدد التجهيز ومدد التوصيل التقديرية ورسوم الشحن موضحة في سياسة الشحن والتوصيل، وهي تُعدّ جزءاً من هذه الشروط. وتنتقل تبعة هلاك المنتجات إليك عند التسليم.
10. الإرجاع والاسترداد والإلغاء
يمكنك إرجاع المنتجات المؤهَّلة خلال 14 يوماً تقويمياً من التسليم. وتفاصيل الشروط والمنتجات المستثناة ومن يتحمّل رسوم شحن الإرجاع ومدد تنفيذ الاسترداد موضحة في سياسة الاسترداد والإرجاع، وهي تُعدّ جزءاً من هذه الشروط ولا تخلّ بحقوقك القانونية بموجب قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.
11. العروض وأكواد الخصم وبطاقات الهدايا
أكواد الخصم والعروض سارية فقط للمدة وعلى المنتجات المحددة، ولا يمكن استبدالها نقداً، ولا يمكن عادةً الجمع بينها وبين عرض آخر ما لم نذكر خلاف ذلك. ويحق لنا سحب أي عرض أو إلغاء أي كود خصم تم الحصول عليه أو استخدامه بشكل غير سليم. وبطاقات الهدايا غير قابلة للاسترداد ولا يمكن صرفها نقداً.
12. المنتجات المخصصة
عند طلبك لمنتج بتصميم مخصص، فأنت مسؤول عن التصميم أو الصورة أو النص الذي تقدّمه. وأنت تقرّ بأنك تملك حقوقه أو لديك إذن باستخدامه، وأنه لا ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف، وأنه ليس مسيئاً أو فاحشاً أو تشهيرياً أو مخالفاً للقانون. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب مخصص لا يستوفي هذه الشروط، وسنردّ قيمته. ولأن هذه المنتجات تُصنع خصيصاً لك، فلا يمكن إرجاعها إلا إذا كانت معيبة أو أُنتجت بشكل خاطئ.
13. الملكية الفكرية
جميع محتويات الموقع — بما في ذلك اسم وشعار six percent والتصميمات والرسومات والمطبوعات وصور المنتجات والنصوص والرسوم والتنسيق — مملوكة لنا أو لمرخّصينا ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية المصرية والدولية. ويجوز لك عرض المحتوى وطباعته للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. ولا يجوز لك نسخه أو إعادة إنتاجه أو إعادة نشره أو بيعه أو استخدامه تجارياً، أو استخدام علاماتنا التجارية، دون إذن كتابي مسبق منا.
14. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الموقع بشكل مخالف للقانون أو بأي طريقة قد تضرّ به أو تعطّل إتاحته. وعلى وجه الخصوص، يجب ألا تحاول الوصول غير المصرّح به إلى الموقع أو خوادمه أو أي بيانات للعملاء؛ أو إدخال فيروسات أو أكواد ضارة؛ أو جمع أو نسخ البيانات بشكل منهجي؛ أو تقديم طلبات وهمية أو احتيالية؛ أو التدخل في استخدام الآخرين للموقع.
15. التقييمات والمحتوى المقدَّم من المستخدمين
إذا نشرت تقييماً أو تعليقاً أو صورة على الموقع، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري ومجانياً لاستخدامه وعرضه وإعادة إنتاجه فيما يتعلق بأعمالنا. وأنت مسؤول عمّا تنشره؛ ويجب أن يكون من إنتاجك ودقيقاً، وألا يكون مسيئاً أو مضللاً أو مخالفاً للقانون. ويحق لنا تعديل أو إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط.
16. روابط الجهات الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، بما في ذلك صفحات التواصل الاجتماعي وصفحات الدفع. ونحن نوفّرها لغرض التسهيل ولا نتحكم بها ولا نقرّها، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو منتجاتها أو ممارساتها.
17. إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية
نبذل عناية معقولة للحفاظ على دقة الموقع وإتاحته، لكننا لا نضمن أن يكون متاحاً دون انقطاع أو خالياً من الأخطاء أو من العناصر الضارة، ويحق لنا تعليق أي جزء منه أو سحبه أو تغييره دون إشعار.
وإلى أقصى حدّ يسمح به القانون المصري، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك فيما يتعلق بأي طلب على قيمة المبلغ الذي دفعته مقابل ذلك الطلب. ولسنا مسؤولين عن أي خسائر غير مباشرة أو تبعية، أو عن فوات الربح أو الأعمال أو الفرص.
ولا يوجد في هذه الشروط ما يستثني أو يحدّ من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن إهمالنا، أو عن الغش أو التدليس، أو عن أي مسؤولية لا يجوز قانوناً استثناؤها — بما في ذلك حقوقك كمستهلك بموجب قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.
18. الأحداث الخارجة عن إرادتنا
لسنا مسؤولين عن أي إخفاق أو تأخير في تنفيذ التزاماتنا يكون سببه حدث خارج عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والأحوال الجوية القاسية والأوبئة والحروب والاضطرابات المدنية والإضرابات وأعطال شبكات الاتصالات أو شركات الشحن العامة أو الخاصة أو القرارات الحكومية. وإذا وقع مثل هذا الحدث فسنتواصل معك، وإذا فضّلت ذلك، سنلغي الطلب ونردّ لك المبلغ بالكامل.
19. الخصوصية
نعالج بياناتك الشخصية على النحو الموضح في سياسة الخصوصية، التي تبيّن ما نجمعه وكيف نستخدمه ومع من نشاركه وما هي حقوقك. وهي تُعدّ جزءاً من هذه الشروط.
20. التعديلات على هذه الشروط
قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. والنسخة المنشورة على هذه الصفحة لحظة تقديمك للطلب هي النسخة السارية على ذلك الطلب. لذا يُرجى مراجعة هذه الصفحة قبل الشراء.
21. استقلالية البنود والتنازل
إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط باطل أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي البنود سارية بالكامل. وعدم إعمالنا لأي حق من الحقوق الواردة في هذه الشروط لا يُعدّ تنازلاً عنه.
22. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط وأي نزاع ينشأ عنها أو عن أي طلب يُقدَّم عبر الموقع لقوانين جمهورية مصر العربية. ونحن نرغب في حل أي مشكلة معك مباشرةً أولاً، لذا يُرجى التواصل معنا قبل اتخاذ أي إجراء آخر. وإذا تعذّر حل النزاع ودياً، فيكون الاختصاص الحصري للمحاكم المختصة بالقاهرة، مصر.
23. الشكاوى والتواصل
إذا كانت لديك شكوى، فتواصل معنا على info@6percenteg.com أو على +20 107 046 4808 مع ذكر رقم طلبك والتفاصيل، وسنقرّ باستلامها خلال يومي عمل ونعمل على حلها. كما يمكنك التواصل مع جهاز حماية المستهلك المصري بشأن أي شكوى استهلاكية.
six percent store
11 شارع 103، المعادي، القاهرة 11431، مصر
مواعيد العمل: من الأحد إلى الخميس، من 10:00 صباحاً حتى 7:00 مساءً (بتوقيت القاهرة). مغلق الجمعة والسبت
